Ford distingue novamente a Ilha Verde com o 12.º President’s Award

Concessionário açoriano volta a ser reconhecido pela excelência no serviço ao cliente, somando já doze distinções consecutivas da marca norte-americana.

Ponta Delgada, 3 de novembro de 2025 — A Ilha Verde, concessionário Ford para a Região Autónoma dos Açores, foi novamente distinguida com o prestigiado President’s Award, atribuído pela Ford Iberia em reconhecimento do desempenho excecional em vendas e assistência pós-venda. Esta é a 12.ª vez que o concessionário açoriano conquista o troféu, consolidando-se como uma referência de qualidade e confiança dentro da rede da marca em Portugal.

A cerimónia de entrega, realizada a 30 de outubro, contou com a presença de Jesús Alonso, presidente e conselheiro delegado da Ford Iberia, que entregou o prémio referente ao ano de 2024 a Antero Rego, gerente da Ilha Verde. O evento assinalou mais um capítulo na longa relação de sucesso entre o concessionário e a marca, num momento que coincidiu com o 38.º aniversário da empresa açoriana.

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“Celebramos com grande orgulho a décima segunda atribuição do President’s Award à notável equipa da Ilha Verde. Esta distinção reitera o padrão de excelência e o profissionalismo contínuo que demonstrais, marcando a vossa presença exemplar em Ponta Delgada e em todas as comunidades da Região Autónoma dos Açores”, destacou Jesús Alonso.

Reconhecimento direto dos clientes

O President’s Award é considerado o mais alto reconhecimento de desempenho atribuído pela Ford aos seus concessionários, distinguindo aqueles que se destacam pela qualidade do serviço, satisfação do cliente e fidelização.A seleção é feita com base nas respostas dos próprios clientes da marca, através dos questionários regulares de satisfação promovidos pela Ford. São, assim, os consumidores — e não a marca — quem determina os vencedores, assegurando um processo transparente e centrado na experiência do utilizador.

“É com imensa honra e um profundo sentido de gratidão que recebemos, pela 12.ª vez, este prestigiado galardão. Ele reflete o esforço diário e o compromisso de toda a equipa da Ilha Verde em superar as expectativas dos nossos clientes. Este prémio é de todos: de quem trabalha connosco e de quem confia em nós há décadas”, afirmou Antero Rego, gerente da Ilha Verde.

Quase quatro décadas de presença e confiança nos Açores

Fundada há 38 anos, a Ford Ilha Verde tem desempenhado um papel essencial no desenvolvimento da rede da marca americana no arquipélago. Durante a celebração, o concessionário homenageou também os seus clientes de longa data — com mais de 20, 30 e 40 anos de ligação à marca —, atribuindo certificados de reconhecimento e um programa especial de fidelização.

O compromisso com a qualidade e o serviço personalizado tem permitido à Ilha Verde conquistar a confiança de gerações de automobilistas açorianos, tornando-se um exemplo de consistência e de proximidade numa região onde a logística e o apoio técnico representam desafios adicionais.

Símbolo de excelência

Com esta nova distinção, a Ford reforça o reconhecimento de uma equipa que, ano após ano, tem conseguido elevar os padrões de atendimento e eficiência no setor automóvel regional. A Ilha Verde soma, assim, doze President’s Awards, um feito raro dentro da rede europeia da marca, e que confirma a excelência, o profissionalismo e o compromisso com o cliente que caracterizam o concessionário açoriano.

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