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ACAP lança nova plataforma RECALL para reforçar segurança rodoviária e controlo ambiental

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    Redação Europa
  • 5 de dez. de 2025
  • 2 min de leitura
ACAP lança nova plataforma RECALL para reforçar segurança rodoviária e controlo ambiental

Ferramenta gratuita permite verificar, através da matrícula ou VIN, se um veículo está sujeito a ações de chamada por motivos de segurança ou emissões.


A Associação Automóvel de Portugal (ACAP) lançou oficialmente a RECALL, uma nova plataforma digital desenvolvida em parceria com o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) e com o apoio da Direção-Geral do Consumidor (DGC). A ferramenta, de acesso gratuito, pretende facilitar o acesso dos condutores a informação crítica sobre ações de chamada emitidas pelos fabricantes, contribuindo para uma maior segurança rodoviária e para a proteção ambiental.


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Uma plataforma simples para resolver um problema estrutural

Com milhares de veículos sujeitos anualmente a campanhas técnicas por razões de segurança ou emissões, a ausência de uma fonte centralizada de consulta dificultava a vida aos proprietários e limitava a eficácia das ações de recall. A nova plataforma pretende resolver precisamente esse problema: basta introduzir a matrícula ou o Número de Identificação do Veículo (VIN) para saber se existe alguma ação pendente aplicada pelo fabricante.


Quando um recall está ativo, a recomendação é imediata: o proprietário deve contactar um concessionário oficial da marca, onde a reparação será efetuada sem custos. Ainda assim, a ACAP sublinha que o facto de não surgir nenhuma ação no momento da consulta não impede que o veículo venha a ser incluído posteriormente numa nova campanha técnica.


Inspeções periódicas: plataforma deve ser consultada antes de cada visita ao centro

Um dos pontos centrais da iniciativa é a ligação direta às inspeções obrigatórias. Para evitar situações inesperadas e garantir que os veículos se encontram em conformidade técnica, a ACAP recomenda que os condutores verifiquem a plataforma antes de cada inspeção periódica. Uma ação de recall não resolvida pode levar a falhas na inspeção ou a riscos adicionais durante a utilização quotidiana.


ACAP lança nova plataforma RECALL para reforçar segurança rodoviária e controlo ambiental

Segurança rodoviária e proteção ambiental num único gesto

A introdução da plataforma RECALL contribui para dois objetivos estruturais:

  • reduzir riscos na estrada, assegurando que componentes críticos são substituídos ou corrigidos sempre que necessário;

  • controlar emissões poluentes, garantindo que as campanhas relacionadas com sistemas ambientais são cumpridas. PR - RECALL Segurança que se co…

A responsabilidade pela atualização e validação dos dados cabe aos representantes oficiais das marcas, permitindo que o sistema reflita sempre a informação mais recente disponibilizada pelos fabricantes.


Uma ferramenta que responde a um problema crescente

Num mercado automóvel cada vez mais complexo — com modelos eletrificados, sistemas avançados de assistência e softwares atualizáveis — as ações de recall tornaram-se mais frequentes e mais diversas. A criação desta plataforma centralizada coloca Portugal em linha com as melhores práticas internacionais, onde a transparência e o acesso rápido à informação são considerados elementos essenciais da segurança rodoviária moderna.


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