Artur Semedo - artur.semedo@publiracing.pt
1 de out.
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15 de set.
Audi reforça presença na região de Lisboa com novo espaço “Progressive Retail” no Estoril
- Redação Europa
- 8 de out.
- 2 min de leitura
A Audi reforça a sua presença na Área Metropolitana de Lisboa com a inauguração do Audi City Estoril, o segundo espaço em Portugal desenvolvido segundo o conceito Progressive Retail, que aposta numa experiência digital, personalizada e centrada no cliente.
Localizado na Praça Almeida Garrett, no Estoril, o novo showroom foi inaugurado a 8 de outubro de 2025, em parceria com o grupo Soauto VGRP, que volta a assumir-se como parceiro estratégico da marca.
Um novo conceito de experiência automóvel
Depois do Audi City Lisbon, este novo espaço representa a continuidade da estratégia de modernização da marca em Portugal, oferecendo um ambiente que combina tecnologia, design e proximidade humana.
O Audi City Estoril pretende transformar a experiência de compra num processo mais intuitivo, digital e emocional. O espaço inclui áreas como a mesa de boas-vindas “Nexus”, a “Library” para consultoria personalizada e o “Stage”, um palco dedicado à apresentação de veículos. A disposição substitui os balcões tradicionais por zonas de interação concebidas para criar uma visita mais fluida e envolvente.
Segundo Nuno Mendonça, diretor-geral da Audi Portugal,
“O novo Audi City Estoril é mais do que um espaço — é uma visão sobre o futuro do retalho automóvel. Queremos que cada contacto com a marca seja uma experiência humana, tecnológica e sustentável, alinhada com o conceito de progresso responsável que define a Audi.”
Parceria com a Soauto VGRP
Com mais de 35 anos de representação das marcas do Grupo Volkswagen, a Soauto VGRP tem desempenhado um papel relevante na consolidação da rede Audi em Portugal.
Para José Duarte, administrador do grupo, a abertura no Estoril resulta de uma leitura estratégica do mercado e da proximidade com os clientes da região:
“Este novo espaço representa mais do que uma expansão física — é um investimento claro na experiência e na inovação. O Estoril e a região de Cascais são mercados de elevado potencial, e queremos estar ainda mais próximos dos nossos clientes.”
Digitalização e personalização como eixos centrais
O conceito Progressive Retail baseia-se na integração entre experiência física e digital, promovendo uma relação mais direta e personalizada entre cliente e marca.
Além dos pontos de contacto presenciais, o espaço integra consultoria remota em 3D e ferramentas digitais que permitem explorar todo o ecossistema Audi — desde os serviços de mobilidade elétrica até à personalização detalhada dos modelos.
Os Audi Experts, colaboradores especializados em produto e tecnologia, assumem um papel central neste modelo. Formados para transmitir entusiasmo e conhecimento técnico, garantem uma experiência de compra adaptada às necessidades e expectativas de cada visitante.
A evolução do retalho automóvel
Com o novo Audi City Estoril, a marca reforça o compromisso com uma visão de retalho mais próxima, sustentável e tecnológica, alinhada com o conceito global “Living Progress”.
A aposta insere-se na transformação da Audi enquanto marca premium orientada para a mobilidade elétrica e a inovação digital, num contexto em que o concessionário tradicional dá lugar a espaços de experiência e relacionamento.
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